Všeobecné obchodní podmínky pro prodej vozidel, náhradních dílů a servisní služby.
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují práva a povinnosti mezi společností Autocentrum Novotný s.r.o., IČO: 25489402, se sídlem Cukrovarská zahrada 2670, 440 01 Louny (dále jen "Prodávající" nebo "Zhotovitel") a jejími zákazníky (dále jen "Kupující" nebo "Objednatel").
Nabídka vozidel prezentovaná na webových stránkách má informativní charakter a není závazným návrhem na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena až po osobním sjednání podmínek a podpisu písemné smlouvy na pobočce. Ceny za zboží a služby jsou sjednávány v souladu s platnými ceníky v době uzavření smlouvy.
V případě servisu nebo opravy vozidla dochází k uzavření smlouvy o dílo převzetím vozidla Zhotovitelem k opravě a podpisem zakázkového listu. Zhotovitel se zavazuje provést sjednané opravy odborně a v dohodnutém termínu. Objednatel se zavazuje dokončené dílo převzít a zaplatit sjednanou cenu.
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními občanského zákoníku). Reklamaci lze uplatnit osobně v naší provozovně v Lounech. Prodávající/Zhotovitel vydá spotřebiteli písemné potvrzení o tom, kdy byla reklamace uplatněna, co je jejím obsahem a jaký způsob vyřízení spotřebitel požaduje.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy nebo smlouvy o dílo je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line.